Ayuda

Buenas preguntas.
Respuestas claras.

Las respuestas que la gente busca antes de empezar. Una vez dentro, tienes el manual completo en tu portal, en Ayuda. Y cuando nos escribes, te responden personas de verdad.

En marcha antes
de que se enfríe tu café.

1

Rezzea tus unidades

Pon una tienda o veinte. Di que sí al permiso de débito y te estarán esperando en tu portal antes de que salgas de la parcela.

2

Configúralas todas de una vez

Elige el grupo y vienen con él sus botones de pago, normas y ofertas. Añade el alquiler. Listo.

3

A descansar

Los inquilinos pagan en la unidad. Recordatorios, recibos y devoluciones se encargan solos.

Buenas preguntas.

¿Tengo que estar en Second Life para gestionar mis alquileres?

No. Nexysrent funciona en la web: gestionas cada unidad desde tu navegador, en el ordenador, la tablet o el móvil. Las unidades en el mundo se ocupan de tus inquilinos, y todo lo que cambias online les llega en segundos.

¿Es solo para terreno?

Para nada. Terreno, casas, tiendas, skyboxes, puestos y más. Si lo alquilas en Second Life, Nexysrent lo gestiona.

¿Funciona si solo tengo un alquiler?

Sí. Un alquiler o cien, funciona igual, y el precio también es el mismo.

¿Por qué la unidad pide permiso de débito?

Para poder pagar dinero por sí sola: devoluciones (un importe incorrecto, un inquilino que se va antes, un alquiler que terminas con devolución) y las partes de un reparto de beneficios. Fuera de eso, nunca te quita dinero.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Solo vuelven los L$ que se pagaron de verdad, por el tiempo que no se usó y al precio que pagó el inquilino. El tiempo gratis de una oferta, o el tiempo que regalaste, nunca se devuelve. Así que una devolución nunca puede ser mayor que lo que te pagó el inquilino.

¿Qué pasa después del mes gratis?

Compra la licencia y sigue. No hay que volver a configurar nada. ¿Aún no lo tienes claro, o no estás listo? Sin problema. Los alquileres en curso siguen hasta el final, así que tus inquilinos nunca pierden tiempo que han pagado. Tus unidades y tus ajustes se quedan donde están. Cuando quieras, compra la licencia en el Nexysrent Terminal y tus unidades vuelven a cobrar el alquiler al momento.

¿Pueden mis unidades hablar el idioma de mis inquilinos?

Sí, con el complemento Todos los idiomas: menús, botones, recordatorios y recibos en 12 idiomas, cada inquilino en el suyo. Añade tus propios idiomas o reescribe cualquier mensaje con los otros complementos. Tu portal está en 13 idiomas para todos, sin coste extra.

¿Necesito una dirección de email?

No. Todo funciona con IMs en Second Life. Añade un email si quieres recibir avisos por email, o un código por email cuando olvides tu contraseña. Nunca lo usamos para marketing.

¿Tendré que leer notecards o una wiki?

No. El pack de inicio trae una única tarjeta corta de Empieza aquí, y ya está. En Second Life solo tocas y pulsas: cada menú se explica solo. ¿Quieres saber más? El manual de tu portal lo tiene todo, en palabras sencillas.

¿Cómo consigo ayuda?

Empieza por el manual de tu portal: palabras sencillas, cada pantalla y un capítulo de Preguntas y respuestas. ¿Sigues atascado? Sin tickets. Escríbenos y te responden personas de verdad, o reserva una sesión de soporte gratis y te ayudamos dentro de tu portal, solo cuando lo permitas. Ves cada cambio que hacemos.

Venga. Pruébalo con
tus propios alquileres, gratis.

Un mes entero, todas las funciones menos Emails con tu nombre, sin trampa. Gestiona tu estate desde el sofá esta misma noche.

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